보드게임카페 CCTV, 부품 분실 확인까지 될까?
카드 한 장, 말 하나까지 영상으로 다 잡아내긴 어렵습니다. 그래도 반납대에서 상자를 열어 확인하는 장면과 손님이 자리에서 일어나는 장면을 남겨 두면, 부품이 언제 어느 테이블에서 사라졌는지는 꽤 정확하게 좁힐 수 있어요. 그래서 보드게임카페는 테이블 전체를 보는 카메라와 반납대를 가까이 보는 카메라를 함께 씁니다. 금액은 테이블 수, 룸 형태 자리 여부, 게임 진열장까지 볼지로 정해집니다.
부품은 언제 사라질까요
게임이 끝나고 손님이 서둘러 정리하면 작은 토큰이 의자 틈이나 가방 속으로 들어가는 일이 많죠. 일부러 가져가는 경우보다 모르고 섞여 들어가는 경우가 더 흔합니다. 문제는 다음 손님이 상자를 열었을 때 "카드가 모자라요"라고 말하는 순간이에요. 앞 손님이 누군지, 반납할 때 확인했는지 기억나지 않으면 그냥 새로 사는 수밖에 없습니다.
영상으로 되는 것과 어려운 것
영상으로 확인되는 경우
- 어느 테이블에서 어떤 게임을 했는지
- 반납대에서 상자를 열어 확인했는지
- 손님이 상자 내용물을 가방에 넣는 동작
- 게임 진열장에서 상자를 통째로 가져가는 장면
영상만으로 어려운 경우
- 카드 몇 장이 모자란지 세는 일
- 작은 토큰이 바닥에 떨어진 순간
- 테이블 아래, 의자 틈에 끼인 부품
- 상자 안쪽 구성품 상태
그래서 카메라만큼 중요한 게 반납 방식이에요. 손님이 상자를 반납대에 올려놓으면 직원이 구성품 목록을 보며 한 번 확인하고, 그 장면이 반납대 카메라에 남게 하는 겁니다.
금액을 정하는 요인
테이블 수와 배치
트인 홀이면 넓게 보는 카메라 두세 대로 여러 테이블을 덮을 수 있어요. 칸막이가 높으면 칸마다 봐야 합니다.
룸 자리
단체 손님용 룸은 문을 닫으면 안이 안 보이니, 룸마다 카메라를 둘지 문 앞만 볼지 정해야 합니다. 룸 안을 찍는다면 입장할 때 촬영 안내가 꼭 필요해요.
반납대 가까이 보는 카메라
상자 안이 보일 만큼 가깝게 달아야 해서 높이와 각도를 따로 잡습니다.
게임 진열장
비싼 확장판이나 한정판을 모아 둔 진열장은 별도로 한 대 두는 매장이 많습니다.
매장 구성 예
사장님들이 자주 묻는 질문
부품이 없어진 걸 알았을 때 앞 손님을 어떻게 찾나요?
손님에게 부품값을 받아도 되나요?
홀 조명이 어두운데 잘 보이나요?
반납대 한 대만 잘 달아도 부품 문의가 확 줄어요.
테이블 수와 룸 여부를 알려 주시면 반납대 중심으로 짠 구성과 견적을 보내 드립니다.
- 신청서 작성아는 것만 적어 주셔도 돼요.
- 상담 전화가게 구조와 꼭 필요한 것을 여쭤봐요.
- 방문 확인필요하면 무료로 직접 가서 봐 드려요.
- 견적서 발송할인까지 넣어서 문자로 보내 드려요.