CCTV 설치 절차, 신청부터 완료까지 어떻게 진행되나요?
요점만 말하면
CCTV 설치는 크게 신청, 상담과 견적, 현장 확인, 계약, 설치, 앱 연결 순서로 진행됩니다. 작은 매장은 상담부터 설치까지 생각보다 금방 끝나는 편이고, 배선 공사가 크거나 인터넷 개통이 함께 필요하면 며칠 더 걸릴 수 있어요. 처음 신청할 때 매장 사진과 원하는 위치를 같이 보내 주시면 중간 단계가 줄어들어 훨씬 빨라집니다.
상담 전에
이것만 챙겨 두세요
- 매장 입구, 계산대, 천장, 공유기 위치 사진
- 꼭 찍혀야 하는 곳 목록
- 지금 쓰는 인터넷 회사
- 설치 가능한 날짜와 시간대 (영업 외 시간 희망 여부)
- 계약할 분의 신분증, 사업자등록증
기존 장비도 봐 드려요살릴 수 있는 건 살려요
전국 어디든 설치가게, 사무실, 집 모두 돼요
구성부터 같이 잡아요필요 없는 건 빼고 견적 내요
신청부터 완료까지 6단계
- 견적 신청: 업종, 출입구 수, 원하는 대수, 꼭 찍고 싶은 곳을 남깁니다. 정확하지 않아도 괜찮아요.
- 전화 상담: 걱정되는 상황과 꼭 찍혀야 할 곳을 여쭤보고 상품을 같이 고릅니다. 인터넷 결합 여부도 이때 확인해요.
- 현장 확인: 사진으로 충분하면 생략하기도 하고, 구조가 복잡하면 방문해서 천장, 배선 경로, 전원 위치를 봅니다.
- 견적과 계약: 월 요금, 설치비, 추가 공사비, 약정 조건을 적은 견적서를 확인하고 계약합니다.
- 설치 공사: 카메라를 달고, 선을 정리하고, 녹화기나 클라우드 저장을 연결합니다. 화각도 이때 맞춰요.
- 앱 연결과 사용법 안내: 사장님 휴대폰에 앱을 깔고, 실시간 보기와 지난 영상 찾는 법, 가족·직원 계정 추가 방법을 알려 드립니다.
견적서 요청
신청서 한 장이면 상담부터 설치 날짜까지 잡아 드려요.
매장 정보와 사진을 남겨 주시면 필요한 단계만 골라 빠르게 진행하고, 설치 전에 견적서부터 먼저 보내 드립니다.
견적 문의하기단계별로 걸리는 시간
| 단계 | 보통 걸리는 시간 | 길어지는 경우 |
|---|---|---|
| 상담 | 통화 한 번 | 상품을 여러 개 비교할 때 |
| 현장 확인 | 사진이면 바로, 방문이면 일정 조율 | 매장 구조가 복잡할 때 |
| 계약 | 견적 확인 후 바로 | 다른 업체 견적과 비교할 때 |
| 설치 | 몇 대 실내 기준 반나절 안쪽이 많음 | 실외, 높은 천장, 긴 배선 |
| 앱 연결 | 설치 마지막에 함께 | 계정 추가 인원이 많을 때 |
시간은 일반적인 경우이고, 지역과 일정, 공사 규모에 따라 달라질 수 있습니다.
미리 준비하면 빨라지는 것
- 매장 입구, 계산대, 천장, 공유기 위치 사진
- 꼭 찍혀야 하는 곳 목록
- 지금 쓰는 인터넷 회사
- 설치 가능한 날짜와 시간대 (영업 외 시간 희망 여부)
- 계약할 분의 신분증, 사업자등록증
설치 날 사장님이 해 주실 일
설치 기사님이 오시면 카메라 위치를 마지막으로 같이 확인해 주세요. 사진으로 정한 위치라도 현장에서 보면 조금 옮기는 게 나을 때가 있습니다. 작업이 끝나면 휴대폰으로 각 카메라 화면을 직접 열어 보고, 계산대와 출입문이 원하는 대로 찍히는지 확인하신 뒤 마무리하시면 됩니다. 안내판 부착 위치도 이때 함께 정해 드려요.
많이 받는 질문
현장 방문 없이 사진만으로 계약할 수 있나요?
구조가 단순한 매장은 사진으로 견적을 확정하는 경우도 있습니다. 공사가 커질 수 있는 곳은 방문 후 확정해 드려요.
설치 후에 위치가 마음에 안 들면요?
설치 당일 확인할 때 말씀해 주시면 그 자리에서 조정해 드립니다. 나중에 옮기는 건 배선 상황에 따라 작업이 따로 생길 수 있어요.
계약하고 설치까지 얼마나 기다려야 하나요?
지역과 설치 일정에 따라 다릅니다. 원하는 날짜가 있다면 신청할 때 적어 주시면 그 날짜에 맞춰 보도록 할게요.
견적서 요청
신청서 한 장이면 상담부터 설치 날짜까지 잡아 드려요.
매장 정보와 사진을 남겨 주시면 필요한 단계만 골라 빠르게 진행하고, 설치 전에 견적서부터 먼저 보내 드립니다.
- 신청하기업종과 대수만 골라도 돼요.
- 구성 잡기무엇을 어디에 달지 먼저 봐 드려요.
- 금액 안내설치비와 월 요금을 한 장에 정리해 드려요.
- 설치하기장사에 방해 안 되는 시간에 맞춰 가요.