전국 어디든 설치가게, 사무실, 집 모두 돼요
구성부터 같이 잡아요필요 없는 건 빼고 견적 내요
KT텔레캅 공식 파트너본사 상품 그대로 가입해요
이런 일이 생겼다면
- 회원이 운동을 마치고 왔더니 락커 안 지갑이나 휴대폰이 없어졌다
- 자물쇠는 그대로인데 안의 물건만 사라졌다
- 같은 시간대에 비슷한 신고가 여러 번 들어온다
- 락커 문이 억지로 열린 흔적이 있다
왜 이런 일이 생길까요
가장 흔한 건 비밀번호를 옆에서 엿보거나, 회원이 문을 제대로 잠그지 않은 틈을 노리는 경우입니다. 마스터키 관리가 허술해서 생기는 일도 있고, 같은 시간대에 운동하는 회원 중에 범인이 있는 경우도 적지 않아요. 외부인이 회원인 척 들어오는 일도 있어서 출입 기록이 중요합니다.
사장님이 바로 해 볼 것
- 피해 시간 좁히기: 회원이 락커에 물건을 넣은 시간과 없어진 걸 안 시간을 정확히 물어 적어 둡니다.
- 출입구 영상 확인: 그 사이에 락커룸 출입구를 드나든 사람을 화면에서 하나씩 확인합니다. 들어간 시간과 나온 시간이 다른 사람보다 유독 짧거나 긴 사람을 표시해 두세요.
- 출입 기록 대조: 회원 카드나 지문 출입기가 있다면 그 시간대 출입 기록과 화면 속 사람을 맞춰 봅니다.
- 영상 따로 저장: 해당 시간대 영상은 녹화기에서 덮어써지기 전에 백업해 둡니다. 방법을 모르면 업체에 바로 요청하세요.
- 경찰 신고 안내: 피해 회원이 신고하면 경찰이 영상을 요청합니다. 영상을 회원에게 직접 넘기거나 단체방에 올리지는 마세요.
락커룸 출입구 카메라, 얼굴이 제대로 찍히는지 점검해 드릴게요.
지금 화면을 확인하고 각도와 위치를 바로잡아야 할 곳을 알려 드립니다. 필요하면 카메라 교체 견적까지 함께 보내 드려요.
안 되면 이렇게 바꿔 보세요
화면을 돌려 봤는데 얼굴이 모자나 각도 때문에 안 보인다면 카메라 위치가 문제입니다. 락커룸 출입구는 문 위가 아니라 복도 쪽에서 들어오는 사람 얼굴이 정면으로 보이게 다는 게 좋아요. 야간에 복도 조명을 줄인다면 어두운 곳에서도 잘 찍히는 카메라로 바꿔야 할 수도 있습니다. 녹화가 중간에 끊겨 있었다면 녹화기나 저장 장치 점검을 받아 보세요.
재발을 막으려면 락커를 카드식이나 전자식으로 바꾸고, 귀중품 보관함을 카운터 카메라가 보이는 곳에 따로 두는 방법도 많이 씁니다.
상담할 때 자주 듣는 질문
락커룸 안에 카메라를 달면 안 되나요?
옷을 갈아입는 공간이라 사생활 침해가 커서 일반적으로 설치할 수 없습니다. 회원 동의를 받는다고 해결되는 문제도 아니에요.
범인이 확실해 보이면 제가 직접 연락해도 되나요?
영상만으로 단정하면 오히려 분쟁이 생길 수 있습니다. 경찰에 맡기고 영상은 수사 요청이 있을 때 제공하는 게 안전해요.
헬스장 책임이 되나요?
상황과 이용약관에 따라 다르게 판단될 수 있습니다. 약관에 귀중품 관리 안내가 있는지 먼저 확인해 보세요.
상담 신청
락커룸 출입구 카메라, 얼굴이 제대로 찍히는지 점검해 드릴게요.
지금 화면을 확인하고 각도와 위치를 바로잡아야 할 곳을 알려 드립니다. 필요하면 카메라 교체 견적까지 함께 보내 드려요.
- 신청서 작성아는 것만 적어 주셔도 돼요.
- 상담 전화가게 구조와 꼭 필요한 것을 여쭤봐요.
- 방문 확인필요하면 무료로 직접 가서 봐 드려요.
- 견적서 발송할인까지 넣어서 문자로 보내 드려요.