화장품 매장 CCTV, 테스터 진열대 절도 막는 법
화장품 매장 절도는 대부분 테스터 진열대 앞에서, 작은 제품을 손바닥이나 가방에 넣는 방식으로 일어납니다. 그래서 카메라는 진열대 전체를 멀리서 보는 것보다, 진열대 앞에 선 손님의 손과 가방이 보이게 비스듬히 잡는 게 효과적입니다. 거울과 밝은 조명이 많은 매장이라 반사를 피하는 위치 선정도 중요합니다. 비용은 진열대 줄 수와 매장 넓이, 화질에 따라 달라지니 매장 구성을 알려 주시면 견적을 드립니다.
화장품 매장 절도는 이렇게 생깁니다
화장품 매장 사장님들이 가장 많이 말씀하시는 상황은 이렇습니다.
- 립스틱, 아이섀도 같은 소형 제품: 테스터를 발라 보는 척하며 새 제품을 손에 쥐고 나가는 경우
- 테스터 자체를 가져가는 경우: 쿠션이나 향수 테스터를 통째로 가방에 넣는 경우
- 여럿이 함께 오는 경우: 한 명이 직원에게 상담을 받는 동안 다른 사람이 진열대 반대편에서 담는 경우
- 할인 행사 날: 손님이 몰려 직원이 계산대에만 묶여 있을 때
테스터 진열대는 손님이 오래 머물러도 이상하지 않은 곳이라 눈에 잘 안 띕니다. 직원이 한두 명인 매장이라면 계산하면서 진열대까지 보기는 어렵죠.
테스터 진열대 지키는 카메라 위치
진열대 대각선 위
진열대 정면이 아니라 대각선 위에서 손님 등 너머로 손이 보이게 잡습니다. 진열대 한 줄에 한 대, 두 줄이 마주 보면 그 사이 통로 끝에 한 대를 둡니다.
매장 안쪽 구석 진열대
계산대에서 안 보이는 안쪽 구석 진열대는 절도가 가장 많이 생기는 곳입니다. 이곳은 꼭 따로 챙기세요.
계산대와 출입문
결제 장면과 나가는 손님 얼굴이 함께 남게 합니다. 분실 시간을 확인할 때 출입문 영상이 기준이 됩니다.
창고와 재고 박스
신상품 박스가 들어오는 창고 문 앞도 함께 보시는 걸 권합니다.
테스터 진열대 앞 손까지 보이게, 매장에 맞춰 잡아 드립니다
진열대 줄 수와 계산대 위치를 적어 주시면 반사까지 고려한 카메라 위치와 비용을 정리해 드립니다.
조명과 거울 때문에 생기는 문제
화장품 매장은 제품을 예쁘게 보이려고 조명이 밝고, 거울이 진열대마다 붙어 있습니다. 카메라를 거울 맞은편에 달면 화면에 조명 빛이 번져서 정작 손이 하얗게 날아갑니다. 설치할 때는 거울 각도와 조명 위치를 보고, 빛이 바로 들어오지 않는 쪽에서 비추도록 자리를 정합니다.
화장품 매장 규모별 구성 예
이것도 많이 물어보세요
카메라가 있다는 걸 손님이 알게 하는 게 나은가요?
작은 립스틱까지 영상으로 보이나요?
절도를 잡았는데 영상을 경찰에 줘도 되나요?
테스터 진열대 앞 손까지 보이게, 매장에 맞춰 잡아 드립니다
진열대 줄 수와 계산대 위치를 적어 주시면 반사까지 고려한 카메라 위치와 비용을 정리해 드립니다.
- 신청하기1분이면 끝나요.
- 상담하기지금 쓰는 장비와 인터넷도 같이 봐 드려요.
- 견적 받기구성별로 나눠서 보여 드려요.
- 천천히 결정받아 보고 비교한 다음 정하시면 돼요.