모텔 CCTV 위치, 복도와 주차장 중 어디가 더 중요할까?
결론부터 말씀드리면
어느 한쪽이 더 중요하다기보다 막으려는 일이 다릅니다. 주차장 카메라는 차량 접촉 사고, 차 안 물건 도난, 밤늦게 서성이는 외부인을 확인하는 데 쓰이고, 복도 카메라는 객실 비품 파손, 다른 객실 손님과 다툼, 퇴실 확인에 쓰여요. 그래도 순서를 정해야 한다면 프런트(무인 키오스크) → 주차장 출입구 → 층별 복도 순으로 다는 곳이 많습니다. 숙박 손님은 사생활에 민감하니 찍는 범위를 좁게 잡는 게 무엇보다 중요해요.
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주차장 카메라가 필요한 이유
- 손님끼리 주차하다 차를 긁었는데 서로 아니라고 할 때
- 차 유리를 깨고 물건을 가져간 일이 생겼을 때
- 주차장에 외부인이 들어와 담배를 피우거나 오래 머물 때
- 주차장 출입 차단기나 가림막을 부수고 간 경우
주차장은 출입구 한 대로 들어오는 차를 확인하고, 주차 구역은 기둥 사이 사각지대가 없게 나눠 답니다.
복도 카메라가 필요한 이유
- 객실 TV, 드라이기 같은 비품이 없어졌을 때 퇴실 시간을 확인
- 술 취한 손님이 다른 객실 문을 두드리는 경우
- 퇴실 처리가 안 됐는데 이미 나간 손님인지 확인
- 복도 소화기나 비상구 쪽 장난
손님 사생활 때문에 조심할 것
01
객실 안은 절대 안 됩니다
객실 내부는 어떤 이유로도 설치하면 안 되는 곳입니다.
02
객실 문을 정면으로 비추지 않기
문이 열릴 때 객실 안이 보이지 않도록 복도 끝에서 길게 잡습니다.
03
주차장 차량 번호 영상 관리
숙박업소는 차량 번호 노출에 예민한 손님이 많습니다. 영상은 사고 확인 때만 보고, 볼 수 있는 사람을 사장님과 지정 관리자로 정해 두세요.
04
안내문 붙이기
주차장 입구와 프런트에 촬영 안내문을 붙이는 게 일반 원칙입니다.
복도와 주차장, 우리 건물엔 몇 대씩 나눌까요?
객실 수와 층수, 주차장 형태를 남겨 주시면 손님 사생활을 지키는 각도로 나눈 견적을 보내 드립니다.
규모별 구성 예
객실 20개 무인 모텔
7대
키오스크, 출입구, 주차장 2대, 층별 복도 3대
객실 40개 호텔형
11대
프런트, 로비, 엘리베이터, 주차장 3대, 복도 5대
필로티 주차장 소형 모텔
5대
출입구, 필로티 2대, 복도 2대
흔한 실수
- 주차장 출입구 카메라를 너무 낮게 달아 헤드라이트 빛에 화면이 하얗게 날아가는 경우
- 엘리베이터 앞을 빼먹어 층 이동이 확인되지 않는 경우
- 비상계단을 비워 둬서 계단으로 드나드는 사람이 안 찍히는 경우
이것도 많이 물어보세요
주차장 가림막 안쪽까지 찍어야 하나요?
사고나 도난 확인이 목적이면 주차 구역 전체가 보이는 게 좋습니다. 대신 영상 열람을 엄격하게 관리하세요.
무인 키오스크 고장 때 원격으로 볼 수 있나요?
키오스크 앞 카메라 화면을 앱으로 보면서 손님과 통화로 안내하는 구성이 많습니다.
야간 침입 감지도 같이 되나요?
출입이 없어야 할 공간에 무인경비를 더해 이상 신호가 오면 출동하는 상품이 있습니다.
견적 문의
복도와 주차장, 우리 건물엔 몇 대씩 나눌까요?
객실 수와 층수, 주차장 형태를 남겨 주시면 손님 사생활을 지키는 각도로 나눈 견적을 보내 드립니다.
- 신청서 작성아는 것만 적어 주셔도 돼요.
- 상담 전화가게 구조와 꼭 필요한 것을 여쭤봐요.
- 방문 확인필요하면 무료로 직접 가서 봐 드려요.
- 견적서 발송할인까지 넣어서 문자로 보내 드려요.