무인카페 출동보안, CCTV만으로는 부족한 이유
CCTV는 무슨 일이 있었는지 나중에 보여 주는 장치이고, 출동보안은 그 순간에 사람을 보내는 서비스입니다. 무인카페는 커피머신, 제빙기, 키오스크처럼 비싼 장비가 손님 손 닿는 곳에 있고, 밤늦게 혼자 오래 머무는 손님도 있어서 영상만으로는 대응이 늦어질 때가 많아요. 출동을 붙이면 월 요금은 올라가지만, 새벽 알림을 받고도 직접 갈 수 없는 사장님에게는 그 차이가 큽니다. 매장 장비와 위치에 맞춰 얼마가 붙는지 견적으로 확인해 보세요.
CCTV만 있을 때 생기는 일
- 새벽에 키오스크를 흔드는 사람이 보이는데, 사장님이 가기까지 시간이 걸린다
- 술 취한 손님이 매장에서 잠들었는데 깨워 줄 사람이 없다
- 커피머신 원두 통이나 시럽이 사라졌는데 다음 날에야 영상으로 확인한다
- 유리문이 깨졌는데 아침까지 문이 열린 채로 있다
영상은 남지만, 그 순간을 멈추게 할 사람은 없습니다. 이게 CCTV만으로 부족하다고 느끼는 이유예요.
무인카페 사장님들이 가장 많이 하시는 말이 "알림은 오는데 할 수 있는 게 없다"입니다. 새벽 두 시에 앱으로 이상한 장면을 봐도, 매장까지 차로 몇십 분 걸리면 도착했을 땐 이미 끝나 있는 경우가 많아요. 매장에 스피커가 있으면 방송으로 말을 걸어 볼 수는 있지만, 듣지 않으면 그만입니다. 결국 누군가 그 자리에 가야 끝나는 상황이 생기고, 출동보안은 그 "누군가"를 정해 두는 일이라고 보시면 됩니다.
출동보안이 맡는 일과 CCTV가 맡는 일
| 장치 | 잘하는 일 | 못 하는 일 |
|---|---|---|
| CCTV | 누가, 언제, 무엇을 했는지 기록 | 그 순간 사람을 보내는 일 |
| 출동보안 | 신호가 오면 확인하고 사람을 보냄 | 영상 없이 상황을 자세히 보는 일 |
| 둘을 연동 | 관제센터가 영상을 보고 출동 판단 | 경계 안 건 시간의 침입 감지 |
커피머신 앞 새벽 상황, 누가 대신 가 줄지 정해 두세요.
매장 장비와 영업 시간을 알려 주시면 CCTV에 출동을 붙였을 때 월 요금을 구성별로 정리해 드립니다.
우리 가게 견적 받기출동보안을 붙이면 달라지는 것
이상 신호에 사람이 갑니다
감지기나 비상 신호가 들어오면 관제센터가 확인하고 출동 요원을 보냅니다. 사장님이 자다가 직접 뛰어나가지 않아도 돼요.
영상을 함께 보고 판단합니다
CCTV가 연동돼 있으면 관제센터가 영상을 보고 실제 상황인지 판단할 수 있어요.
마감 시간대 경계가 가능해집니다
새벽 몇 시간 문을 닫는 무인카페라면 그 시간만 전체 경계를 걸 수 있습니다.
월 요금을 바꾸는 것
- 카메라 대수와 출동 연동 여부
- 커피머신, 키오스크 쪽 감지기 추가
- 출입 인증 장치를 쓸지
- 24시간 영업인지, 문 닫는 시간이 있는지
- 인터넷을 함께 묶을지
무인카페 구성 예
이것도 많이 물어보세요
출동은 영업 중에도 오나요?
기존 CCTV에 출동만 더할 수 있나요?
매장에서 잠든 손님도 출동 대상인가요?
커피머신 앞 새벽 상황, 누가 대신 가 줄지 정해 두세요.
매장 장비와 영업 시간을 알려 주시면 CCTV에 출동을 붙였을 때 월 요금을 구성별로 정리해 드립니다.
- 신청하기업종과 대수만 골라도 돼요.
- 구성 잡기무엇을 어디에 달지 먼저 봐 드려요.
- 금액 안내설치비와 월 요금을 한 장에 정리해 드려요.
- 설치하기장사에 방해 안 되는 시간에 맞춰 가요.