구성부터 같이 잡아요필요 없는 건 빼고 견적 내요
KT텔레캅 공식 파트너본사 상품 그대로 가입해요
견적서는 문자로받아 보고 천천히 정하세요
이런 상태라면 도난을 의심하세요
- 교환기나 키오스크 현금함 문 주변에 공구 자국이 있음
- 기계가 오류 상태로 멈춰 있거나 화면이 꺼져 있음
- 정산 기록상 들어온 돈과 실제 현금함 금액이 맞지 않음
- 매장 안 CCTV 방향이 틀어져 있거나 렌즈가 가려져 있음
정산 금액이 조금씩 비는 경우는 외부 침입이 아니라 열쇠 관리나 기계 오류일 수도 있어 한 번 더 확인이 필요합니다.
왜 털렸을까, 흔한 원인
01
현금이 오래 쌓여 있었음
회수 간격이 길면 그만큼 노릴 이유가 커집니다.
02
교환기가 카메라 사각에 있었음
화면 가장자리나 기둥 뒤에 있으면 손이 하는 일이 안 찍힙니다.
03
충격을 알아채는 장치가 없었음
CCTV만 있으면 다 털리고 난 뒤에야 알게 됩니다.
04
열쇠가 여러 사람 손에 있었음
예전 직원이나 기기 업체 담당자에게 열쇠가 남아 있는지도 확인해 보세요.
무료 상담
한 번 털린 교환기, 다음엔 손대는 순간 알 수 있게 바꿔 드릴게요.
피해 상황과 교환기 위치를 견적 희망 내용 칸에 적어 주시면 충격 감지와 카메라 보강안을 먼저 보내 드립니다.
무료로 상담받기발견했을 때 순서대로 하세요
- 현장을 그대로 두세요. 교환기와 키오스크를 열거나 닦지 말고, 손님 출입도 잠시 막아 둡니다.
- 영상을 확인하고 내려받으세요. 마지막으로 정상 정산한 시간부터 발견한 시간까지 범위를 정해 따로 저장합니다.
- 112에 신고하세요. 피해 발견 시간, 마지막 정상 시간, 영상 보관 여부를 알려 주면 됩니다.
- 기기 업체에 정산 기록을 요청하세요. 투입·지급 내역이 남는 기계라면 피해 금액을 정리하는 데 씁니다.
- 보험이 있다면 가입한 곳에 알리세요. 경찰 신고 사실과 영상이 필요할 수 있습니다.
- 열쇠와 비밀번호를 바꾸세요. 원인이 확실하지 않을 때는 특히 먼저 해 둡니다.
다시 털리지 않으려면
영상만으로는 늦다는 걸 한 번 겪으셨다면, 교환기에 충격 감지기를 붙이고 그 신호를 관제센터(신호를 24시간 받아 보는 상황실)로 보내는 구성을 생각해 보세요. 교환기를 정면으로 비추는 카메라 한 대를 따로 두는 것도 효과가 큽니다. 지금 장비를 그대로 두고 보강만 할 수 있는지는 현장을 보고 안내드립니다.
같이 알아두면 좋은 내용
범인이 마스크를 써서 얼굴이 안 보이는데 그래도 신고할까요?
네, 신고하세요. 옷차림, 키, 이동 방향, 주변 가게 영상까지 맞춰 보며 찾는 경우가 많습니다.
교환기 업체와 보안업체 중 어디에 먼저 연락하나요?
경찰 신고가 먼저이고, 그다음 기기 업체에 정산 기록을, 보안업체에 영상과 감지 기록을 요청하시면 됩니다.
같은 범인이 또 올까 봐 걱정돼요.
한 번 성공한 곳을 다시 찾는 일이 있어서, 발견 직후 현금 회수를 자주 하시고 감지 장치를 서둘러 보강하시는 게 좋습니다.
무료 상담
한 번 털린 교환기, 다음엔 손대는 순간 알 수 있게 바꿔 드릴게요.
피해 상황과 교환기 위치를 견적 희망 내용 칸에 적어 주시면 충격 감지와 카메라 보강안을 먼저 보내 드립니다.
- 신청하기업종과 대수만 골라도 돼요.
- 구성 잡기무엇을 어디에 달지 먼저 봐 드려요.
- 금액 안내설치비와 월 요금을 한 장에 정리해 드려요.
- 설치하기장사에 방해 안 되는 시간에 맞춰 가요.