연락은 담당자가 직접신청서 보면 바로 전화드려요
방문 상담 무료직접 보고 정확하게 견적 내요
약정 기간 AS고장 나면 담당자가 챙겨요
이런 느낌이 들 때가 많아요
- 분명히 닫고 나간 방문이 열려 있다
- 서랍이나 옷장 문이 조금씩 열려 있다
- 신발장 신발이 흐트러져 있다
- 도어락 배터리를 갈았는데 금방 닳는다
- 창문 잠금장치가 풀려 있다
착각인 경우도 많지만, 이런 일이 두 번 세 번 반복되면 그냥 넘기지 마세요.
왜 이런 일이 생길까요
가족이나 집주인이 잠깐 들렀다 간 경우, 예전 세입자나 수리 기사가 비밀번호를 알고 있는 경우, 창문이나 베란다로 누가 드나든 경우가 있습니다. 그리고 생각보다 흔한 건 "내가 잠그지 않고 나간" 경우예요. 원인이 무엇이든 확인할 기록이 있어야 다음 행동을 정할 수 있습니다.
직접 확인해 볼 것
- 안전부터: 집 안에 아직 누가 있을 것 같으면 들어가지 말고 밖에서 신고합니다.
- 도어락 기록 보기: 출입 기록이 남는 도어락이라면 앱이나 본체에서 열린 시간을 확인하세요.
- 홈캠 영상 확인: 집을 비운 시간대 영상을 돌려 보고, 의심되는 장면은 따로 저장합니다.
- 관리사무소에 요청: 아파트라면 엘리베이터나 출입구 영상을 확인해 달라고 요청할 수 있는지 물어보세요. 공개는 절차가 필요할 수 있습니다.
- 비밀번호 바꾸기: 확인 결과와 상관없이 도어락 비밀번호는 바로 바꾸고, 지문이나 카드도 다시 등록합니다.
- 없어진 물건 정리: 사진을 찍고 목록을 만들어 두면 신고할 때 도움이 됩니다.
다음엔 "들어왔는지 아닌지" 바로 알 수 있게 해 드릴게요
집 구조와 걱정되는 출입 경로를 견적 희망 내용 칸에 적어 주시면 현관과 창문을 지키는 구성으로 안내해 드립니다.
기록이 없어서 확인이 안 된다면
다음에 같은 일이 생겼을 때 확인할 수 있도록 장비를 두세요. 현관 쪽 카메라 한 대와 문 열림 알림이면 "언제, 누가"가 남고, 창문 쪽이 걱정되면 감지 센서를 더하면 됩니다. 집을 오래 비우는 일이 잦다면 관제 서비스를 묶어 침입이 감지됐을 때 바로 확인과 출동이 이뤄지게 하는 방법도 있어요.
많이 받는 질문
도어락이 열린 기록이 없는데 누가 들어온 것 같아요.
창문이나 베란다로 들어왔거나, 기록이 안 남는 도어락일 수 있습니다. 창문 잠금 상태부터 확인하세요.
집주인이 연락 없이 들어왔다면요?
세입자가 사는 집에 동의 없이 들어오는 건 문제가 될 수 있습니다. 기록을 남겨 두시고 필요하면 법률 상담을 받아 보세요.
경찰에 신고하면 홈캠 영상도 내야 하나요?
낼 의무가 있다기보다 사건 확인에 도움이 되는 자료입니다. 원본 파일을 따로 저장해 두시면 요청이 있을 때 바로 드릴 수 있어요.
견적서 요청
다음엔 "들어왔는지 아닌지" 바로 알 수 있게 해 드릴게요
집 구조와 걱정되는 출입 경로를 견적 희망 내용 칸에 적어 주시면 현관과 창문을 지키는 구성으로 안내해 드립니다.
- 신청하기업종과 대수만 골라도 돼요.
- 구성 잡기무엇을 어디에 달지 먼저 봐 드려요.
- 금액 안내설치비와 월 요금을 한 장에 정리해 드려요.
- 설치하기장사에 방해 안 되는 시간에 맞춰 가요.