KT텔레캅 공식 파트너본사 상품 그대로 가입해요
견적서는 문자로받아 보고 천천히 정하세요
연락은 담당자가 직접신청서 보면 바로 전화드려요
새벽 두 시, 가게 뒷문이 열렸다면
대형 보안업체에 무인경비를 맡긴 경우와, 지역 업체가 단 CCTV만 쓰는 경우를 놓고 같은 장면을 따라가 보겠습니다.
| 순서 | 관제·출동 체계가 있는 경우 | CCTV만 있는 경우 |
|---|---|---|
| 감지 | 센서가 관제센터로 신호를 보냄 | 앱 알림이 오거나, 아무 알림 없이 녹화만 됨 |
| 확인 | 관제센터가 사장님께 확인 전화 | 사장님이 알림을 보고 직접 화면 확인 |
| 대응 | 요원 출동, 상황에 따라 경찰 신고 | 사장님이 직접 신고하거나 가게로 이동 |
| 다음 날 | 출동 기록, 영상 확보를 함께 정리 | 사장님이 영상을 찾아 저장 |
물론 지역 업체도 관제 서비스를 연결해 주는 곳이 있고, 대형 업체도 CCTV만 쓰면 오른쪽처럼 움직입니다. 차이는 업체 규모보다 어떤 서비스까지 계약했느냐에서 시작해요.
업체 규모에서 오는 차이
01
24시간 관제 인력
신호를 받아 보는 사람이 밤새 있는지가 핵심입니다. 대형 업체는 관제센터를 따로 운영하는 경우가 많아요.
02
출동 인력과 범위
현장에 가는 요원이 있는지, 우리 지역까지 오는지 확인해야 합니다.
03
사고 이후 지원
영상 백업, 경찰 제출 자료 준비, 보상 관련 안내처럼 사건 뒤처리를 돕는 절차가 있는지 보세요. 보상 제도는 회사와 상품마다 조건이 달라서 계약서로 확인해야 합니다.
04
업체가 계속 있을지
몇 년 약정을 하는 서비스라 업체가 문을 닫으면 AS와 서비스가 끊길 수 있습니다.
사건이 났을 때 누가 움직이는지까지 보고 고르세요.
설치 주소와 업종을 남겨 주시면, 우리 가게 기준으로 신호가 들어왔을 때의 처리 순서를 견적과 함께 설명해 드립니다.
지역 업체가 나은 경우도 있어요
- 관제·출동이 필요 없고 녹화만 남기면 되는 창고나 주차장
- 설치 후에도 같은 기사님이 자주 들러 봐 주길 원할 때
- 특수한 위치(높은 외벽, 오래된 건물)라 유연하게 공사해 줄 곳이 필요할 때
어느 쪽을 고르든 "사건이 나면 내가 해야 할 일"이 무엇인지 미리 알고 계시는 게 중요합니다. 녹화만 되는 구성이라면 사장님이 직접 알림을 보고 신고까지 해야 한다는 뜻이니까요.
사건 대비 기준으로 체크해 보세요
- 밤에 신호가 들어오면 누가 받나요?
- 현장에 사람이 오나요?
- 경찰 신고는 누가 하나요?
- 영상을 경찰에 넘길 때 도와주나요?
- 피해가 생기면 보상 제도가 있나요? 조건은요?
- 업체 연락이 안 되면 어디로 하나요?
상담할 때 자주 듣는 질문
지역 업체 CCTV에 대형 업체 출동만 붙일 수 있나요?
업체마다 자기 장비 기준으로 서비스를 하는 게 일반적이라, 출동을 원하면 장비 교체가 함께 필요한 경우가 많습니다.
사건이 나면 보안업체가 피해를 다 물어 주나요?
보상은 계약 조건과 상품에 따라 범위가 정해져 있습니다. 어떤 경우에 어디까지인지 계약 전에 꼭 확인하세요.
영상만으로 범인을 잡을 수 있나요?
얼굴이나 인상착의가 또렷하게 찍히면 수사에 도움이 됩니다. 그래서 카메라 위치와 화질이 중요해요.
상담 신청
사건이 났을 때 누가 움직이는지까지 보고 고르세요.
설치 주소와 업종을 남겨 주시면, 우리 가게 기준으로 신호가 들어왔을 때의 처리 순서를 견적과 함께 설명해 드립니다.
- 신청서 작성아는 것만 적어 주셔도 돼요.
- 상담 전화가게 구조와 꼭 필요한 것을 여쭤봐요.
- 방문 확인필요하면 무료로 직접 가서 봐 드려요.
- 견적서 발송할인까지 넣어서 문자로 보내 드려요.