구성부터 같이 잡아요필요 없는 건 빼고 견적 내요
KT텔레캅 공식 파트너본사 상품 그대로 가입해요
견적서는 문자로받아 보고 천천히 정하세요
새벽 2시, 매장 유리문이 깨졌다면
일반 CCTV만 있는 매장은 보통 다음 날 아침에 출근해서야 알게 됩니다. 움직임 알림을 켜 뒀다면 휴대폰이 울리겠지만, 자는 중에 확인하고 직접 경찰에 신고하고 매장으로 가는 것까지 다 사장님이 해야 해요.
출동보안이 묶인 보안업체 CCTV라면 침입 감지 신호가 관제센터(보안회사에서 신호를 24시간 지켜보는 곳)로 들어가고, 상품 조건에 따라 출동 요원이 매장으로 갑니다. 사장님에게도 연락이 오고요. 출동 범위와 조치는 상품마다 다르니 계약 때 꼭 확인하세요.
사건 때 차이 비교
| 상황 | 일반 CCTV | 보안업체 CCTV (출동 결합 시) |
|---|---|---|
| 이상을 알아채는 방법 | 사장님이 직접 영상 확인 또는 앱 알림 | 감지 신호가 관제센터로 전달 |
| 현장 확인 | 사장님이 직접 가거나 신고 | 상품 조건에 따라 출동 |
| 경찰 신고 | 사장님이 직접 | 상황에 따라 연계 |
| 영상 확보 | 사장님이 직접 내려받기 | 내려받기 방법 안내, 상품에 따라 지원 |
| 이후 처리 | 수리, 보험 처리 직접 | 상품에 따라 보상 조건이 있을 수 있음 |
표의 오른쪽 칸은 출동보안을 함께 가입했을 때 기준입니다. 같은 보안업체라도 CCTV만 가입하면 일반 CCTV와 크게 다르지 않을 수 있어요.
견적서 요청
사건 났을 때 우리 가게에 무엇까지 필요한지 같이 따져 봐요.
영업시간과 매장이 비는 시간을 알려 주시면 CCTV만으로 될지, 출동까지 묶는 게 나을지 비교해서 견적을 보내 드립니다.
견적 문의하기평소에도 차이가 나는 부분
- 카메라가 꺼졌을 때: 녹화가 멈춘 걸 알려 주는 기능이 있으면 사건 당일에 "영상이 없었다"는 일이 줄어듭니다.
- 설치 위치: 보안 쪽 경험이 있는 업체는 출입 동선과 침입 경로를 같이 보고 카메라 자리를 잡는 편이에요.
- AS 창구: 사건 뒤 장비가 망가졌을 때 바로 접수할 곳이 정해져 있으면 다시 녹화하기까지 빈 시간이 짧아집니다.
침입한 사람이 녹화기부터 들고 가는 일도 실제로 있습니다. 녹화기가 계산대 아래 눈에 띄는 곳에 있으면 영상이 통째로 사라질 수 있어요. 클라우드에 함께 저장하거나 녹화기를 잠긴 곳에 두는 것만으로도 사건 뒤에 남는 기록이 달라집니다.
출동까지 필요한 매장, CCTV만으로 되는 매장
출동까지 필요한 경우
- 밤이나 휴무일에 매장이 완전히 빔
- 현금, 담배, 고가 상품을 매장에 둠
- 외진 상가, 1층 통유리 매장
- 무인 운영
CCTV만으로 되는 경우
- 24시간 사람이 있거나 위층에 거주
- 매장에 값나가는 물건이 거의 없음
- 유동 인구가 많은 건물 안쪽 매장
- 영업 중 손님 응대 확인이 주 목적
많이 받는 질문
이미 쓰는 일반 CCTV에 출동만 따로 붙일 수 있나요?
기존 장비와 연동이 되는지에 따라 다릅니다. 지금 장비 사진을 상담 때 보여 주시면 그대로 쓸 수 있는지, 감지기만 추가하면 되는지 확인해 드려요.
출동하면 도둑을 잡아 주나요?
출동은 현장 확인과 상황 조치, 경찰 연계가 중심입니다. 어디까지 해 주는지는 상품마다 다르니 계약 전에 꼭 들어 두세요.
보안업체 CCTV면 피해 보상도 되나요?
일부 상품에는 조건부 보상 규정이 있을 수 있습니다. 보상 조건과 범위는 상품 약관마다 달라서 상담 때 그대로 확인해 드립니다.
견적서 요청
사건 났을 때 우리 가게에 무엇까지 필요한지 같이 따져 봐요.
영업시간과 매장이 비는 시간을 알려 주시면 CCTV만으로 될지, 출동까지 묶는 게 나을지 비교해서 견적을 보내 드립니다.
- 신청서 작성아는 것만 적어 주셔도 돼요.
- 상담 전화가게 구조와 꼭 필요한 것을 여쭤봐요.
- 방문 확인필요하면 무료로 직접 가서 봐 드려요.
- 견적서 발송할인까지 넣어서 문자로 보내 드려요.