KT텔레캅 공식 파트너본사 상품 그대로 가입해요
견적서는 문자로받아 보고 천천히 정하세요
연락은 담당자가 직접신청서 보면 바로 전화드려요
이럴 때 한 대로는 부족합니다
- 택배를 현관문 앞이 아니라 대문 안쪽이나 계단 위에 놓고 간다
- 현관이 골목 쪽으로 꺾여 있어 다가오는 사람이 옆모습만 보인다
- 낮에 현관 쪽으로 햇빛이 정면으로 들어와 화면이 하얗게 된다
- 밤에 현관 등이 꺼져 있다
- 대문을 열고 들어와야 현관이 나오는 구조다
한 대로 실패하는 흔한 원인
문 위 높은 곳에 다는 게 가장 흔한 실수입니다. 위에서 바로 아래를 보면 정수리와 상자만 찍혀요. 또 넓게 보려고 화각을 키우면 골목 끝까지 보이지만 얼굴은 작아집니다. 와이파이 카메라라면 현관까지 신호가 약해 영상이 끊기는 경우도 있어요. 녹화는 되는데 알림을 꺼 둬서 가져가는 순간을 모르는 것도 흔합니다.
상자와 얼굴이 한 화면에 나오게, 현관 한 대부터 시작해 보세요.
현관 사진 한 장만 보내 주시면 한 대로 될지, 대문 쪽이 더 필요할지 알려 드리고 견적도 같이 드립니다.
직접 해 볼 것
- 택배 놓는 자리를 한 곳으로 정합니다. 배송 요청 메모에 "현관문 오른쪽에 놓아 주세요"처럼 적어 두면 위치가 일정해져요.
- 카메라를 사람 가슴 높이보다 조금 위에, 다가오는 방향을 마주 보게 답니다.
- 택배 자리와 얼굴이 같이 나오는지 앱으로 확인합니다. 직접 상자를 놓고 걸어 와 보세요.
- 움직임 알림 범위를 택배 자리로 좁힙니다. 지나가는 차와 사람에 알림이 덜 울립니다.
- 현관 등을 센서 등으로 바꿉니다. 밤에도 얼굴이 나옵니다.
그래도 계속 없어진다면
같은 사람이 반복해서 가져가는 경우가 많습니다. 이때는 대문이나 골목 쪽을 찍는 카메라를 하나 더해서, 들어오는 모습과 나가는 모습을 이어서 남기는 게 좋아요. 영상이 모이면 경찰에 신고할 때 훨씬 수월합니다. 카메라 위치를 직접 잡기 어렵거나 화면이 계속 끊기면 설치 점검을 받아 보세요.
상담할 때 자주 듣는 질문
초인종 카메라로 대신해도 되나요?
누가 왔는지는 남지만 녹화가 짧거나 택배 자리가 화면 밖일 수 있습니다. 택배 자리가 찍히는지 먼저 확인해 보세요.
골목이 찍히는데 괜찮나요?
내 집 현관 위주로 찍되, 이웃집 문이나 창이 들어오지 않게 각도를 맞추는 게 좋습니다.
택배를 가져간 사람이 찍히면 바로 찾을 수 있나요?
영상을 가지고 경찰에 신고하면 수사에 도움이 됩니다. 얼굴을 온라인에 올리는 건 분쟁이 생길 수 있으니 피하세요.
상담 신청
상자와 얼굴이 한 화면에 나오게, 현관 한 대부터 시작해 보세요.
현관 사진 한 장만 보내 주시면 한 대로 될지, 대문 쪽이 더 필요할지 알려 드리고 견적도 같이 드립니다.
- 신청서 작성아는 것만 적어 주셔도 돼요.
- 상담 전화가게 구조와 꼭 필요한 것을 여쭤봐요.
- 방문 확인필요하면 무료로 직접 가서 봐 드려요.
- 견적서 발송할인까지 넣어서 문자로 보내 드려요.