무인 라면 가게 CCTV, 조리 공간 사고까지 대비하려면
짧게 답하면
무인 라면 가게는 도난보다 뜨거운 물과 조리기 앞에서 생기는 사고를 더 걱정하시는 사장님이 많습니다. 화상, 국물 쏟아짐, 미끄러짐 같은 일이 생기면 "언제, 어떻게 일어났는지"를 영상으로 보여 줄 수 있어야 하거든요. 그래서 출입문과 결제기 외에 조리기 앞과 먹는 자리를 따로 잡는 구성이 필요하고, 그만큼 대수와 카메라 종류가 달라집니다. 우리 가게 조리 공간 크기에 맞는 구성은 견적으로 확인해 보세요.
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라면 가게에서 실제로 생기는 일
- 라면 조리기에서 끓는 물이 넘쳐 손님 손에 튀는 일
- 국물 그릇을 들고 자리로 가다 바닥에 쏟는 일
- 쏟아진 국물을 밟고 다음 손님이 미끄러지는 일
- 조리기를 켜 둔 채 손님이 나가 버리는 일
- 아이들끼리 와서 조리기를 장난으로 만지는 일
이런 일이 생기면 손님이나 보호자가 "가게 바닥이 미끄러웠다", "기계가 고장 나 있었다"고 말하는 경우가 있습니다. 그때 영상이 있으면 서로 기억이 다른 부분을 차분하게 맞춰 볼 수 있어요.
카메라가 꼭 봐야 하는 세 곳
01
조리기 앞
조리기 버튼을 누르고, 물을 받고, 그릇을 꺼내는 손까지 보여야 합니다. 조리기 바로 위보다는 옆에서 비스듬히 잡아야 김이 렌즈를 가리지 않아요.
02
조리기에서 테이블까지 가는 길
사고가 가장 많이 나는 곳은 그릇을 들고 걷는 짧은 구간입니다. 바닥까지 화면에 들어와야 무엇을 밟았는지 확인됩니다.
03
먹는 자리와 쓰레기통
다 먹은 그릇을 어떻게 치웠는지, 국물을 어디에 버렸는지까지 보이면 위생 문제나 막힌 배수구 원인도 알 수 있습니다.
여기에 출입문과 결제기를 더하면 작은 매장도 서너 대가 금방 됩니다.
조리기 개수만 알려 주셔도 카메라 자리가 잡혀요.
조리기와 테이블 위치를 견적 희망 내용 칸에 적어 주시면 사고 확인까지 되는 구성과 월 요금을 정리해 보내 드립니다.
대수 말고 요금에 영향을 주는 것
- 김과 습기: 조리기 근처는 수증기가 많아 렌즈에 김이 서리기 쉽습니다. 설치 위치를 조금 떨어뜨리거나 습기에 강한 카메라를 쓰면 구성이 달라집니다.
- 배선 경로: 조리기 쪽은 전기와 물을 많이 쓰는 곳이라 선을 어디로 빼느냐가 중요합니다. 인테리어 전이면 깔끔하게, 영업 중이면 몰딩 작업이 늘어납니다.
- 화면 밝기: 먹는 자리 조명을 어둡게 꾸민 가게라면 어두운 곳용 카메라가 필요할 수 있어요.
- 함께 볼 보안: 조리기는 전기 열기구라 밤에 사람이 없을 때를 걱정하신다면 화재 감지도 같이 물어보시는 분이 많습니다. 묶어서 받으면 견적이 어떻게 바뀌는지 같이 보여 드려요.
구성 예
조리기 2대, 테이블 4개
3대
출입문·결제기 1, 조리기 앞 1, 테이블 쪽 1
조리기 4대, 바 좌석
4대
조리기 줄을 양쪽에서 1대씩, 출입문, 좌석
편의점형 라면 코너
5대
상품 진열 통로 2, 결제기, 조리기, 취식 공간
상담할 때 자주 듣는 질문
손님이 다쳤을 때 영상을 보여 줘도 되나요?
당사자가 사고 경위를 확인하려는 경우라면 보여 주는 것 자체는 일반적인 일입니다. 다만 다른 손님 얼굴이 함께 찍혀 있다면 가리고 보여 주는 게 안전하고, 보험사나 경찰이 요청하면 그쪽 절차를 따르시면 됩니다.
조리기 바로 위에 달면 안 되나요?
뜨거운 김이 바로 올라와 화면이 뿌옇게 되고 장비 수명에도 좋지 않습니다. 옆이나 앞쪽 천장에서 비스듬히 보는 자리를 권해 드려요.
음성도 같이 녹음하면 사고 상황이 더 잘 남지 않을까요?
매장 CCTV로 손님 대화를 녹음하는 건 일반적으로 허용되지 않습니다. 녹음 기능은 끄고 영상으로만 남기세요.
상담 신청
조리기 개수만 알려 주셔도 카메라 자리가 잡혀요.
조리기와 테이블 위치를 견적 희망 내용 칸에 적어 주시면 사고 확인까지 되는 구성과 월 요금을 정리해 보내 드립니다.
- 신청서 작성아는 것만 적어 주셔도 돼요.
- 상담 전화가게 구조와 꼭 필요한 것을 여쭤봐요.
- 방문 확인필요하면 무료로 직접 가서 봐 드려요.
- 견적서 발송할인까지 넣어서 문자로 보내 드려요.