전국 어디든 설치가게, 사무실, 집 모두 돼요
구성부터 같이 잡아요필요 없는 건 빼고 견적 내요
KT텔레캅 공식 파트너본사 상품 그대로 가입해요
비상벨을 누르면 이렇게 흘러갑니다
- 비상벨 신호 전송: 계산대 아래나 진열장 뒤에 숨겨 둔 비상벨을 누르면 소리 없이 신호가 관제센터로 갑니다. 관제센터는 들어온 신호를 보고 상황을 확인하는 곳이에요.
- 상황 확인: 비상벨은 강도 상황을 전제로 하기 때문에 매장에 전화를 걸어 확인하는 일반 경보와 처리 방식이 다를 수 있습니다. 이 부분은 상품마다 정해진 방식이 있으니 계약 전에 꼭 물어보세요.
- 출동과 경찰 연락: 출동 요원이 매장으로 향하고, 필요하면 경찰에도 알립니다.
- 현장 도착과 조치: 도착하면 상황을 확인하고, 이후 사장님께 결과를 알려 드립니다.
도착 시간을 좌우하는 것
01
출동 거점과의 거리
같은 회사라도 매장이 어느 동네에 있느냐에 따라 출동 거리가 다릅니다.
02
시간대와 교통
퇴근길 차가 막히는 시간과 새벽은 같은 거리라도 걸리는 시간이 다르죠.
03
신호가 얼마나 빨리 가느냐
비상벨이 손 닿는 곳에 없으면 누르기까지 시간이 걸립니다. 실제로는 이 부분에서 차이가 가장 많이 나요.
우리 매장 주소로 출동이 어떻게 되는지 먼저 물어보세요.
설치 주소와 매장 구조를 남겨 주시면 비상벨 위치와 출동보안 구성을 함께 안내해 드립니다.
기다리는 동안 버티게 해 주는 장치
- 손님을 한 명씩 들이는 전자 잠금 출입문
- 발이나 무릎으로 누를 수 있는 비상벨을 두 군데 이상
- 진열장 강화 유리와 잠금, 영업 중에도 잠가 두는 진열장
- 출입문과 계산대를 정면으로 찍는 CCTV
- 마감 후 귀금속을 넣는 금고와 금고 감지
직원과 함께 미리 연습해 두세요
비상 상황에서는 몸이 굳어서 평소 알던 것도 떠오르지 않습니다. 그래서 금은방은 직원과 함께 짧게라도 연습해 두는 게 큰 차이를 만들어요.
- 비상벨 위치를 손으로 직접 찾아보게 하기
- 강도가 들어왔을 때는 맞서지 말고, 눈에 띄지 않게 벨을 누른 뒤 요구에 따르기
- 출입문 잠금 버튼을 누르는 사람과 비상벨을 누르는 사람을 미리 정해 두기
- 상황이 끝난 뒤 매장 안 물건을 만지지 말고 그대로 두기
마지막 항목은 나중에 경찰이 흔적을 확인할 때 중요합니다. 몸이 다치지 않는 게 언제나 먼저라는 것도 직원들과 꼭 나눠 두세요.
비상벨이 있는데 불안하다면 점검하세요
비상벨이 오래되면 버튼이 뻑뻑해지거나 신호가 제대로 안 가는 경우가 있어요. 한 달에 한 번은 업체와 미리 약속하고 시험 신호를 보내 보세요. 직원이 바뀌었다면 비상벨이 어디 있는지, 누르면 어떻게 되는지도 다시 알려 줘야 합니다. KT텔레캅 출동보안을 검토 중이시라면 매장 주소를 기준으로 출동 방식과 비상벨 위치를 같이 상의해 드릴게요.
상담할 때 자주 듣는 질문
비상벨을 누르면 매장 안에서 소리가 나나요?
금은방 비상벨은 강도를 자극하지 않도록 소리 없이 신호만 보내는 방식이 많습니다. 원하는 방식은 설치 때 정할 수 있어요.
실수로 눌렀을 때는 어떻게 하나요?
관제센터에 바로 알리면 됩니다. 실수 처리 절차는 계약할 때 안내받아 두세요.
출동 시간을 계약서에 적어 줄 수 있나요?
도로 사정 때문에 정해진 시간을 약속하는 건 어렵습니다. 대신 출동 방식과 거점 위치는 상담 때 솔직하게 말씀드려요.
상담 신청
우리 매장 주소로 출동이 어떻게 되는지 먼저 물어보세요.
설치 주소와 매장 구조를 남겨 주시면 비상벨 위치와 출동보안 구성을 함께 안내해 드립니다.
- 신청서 작성아는 것만 적어 주셔도 돼요.
- 상담 전화가게 구조와 꼭 필요한 것을 여쭤봐요.
- 방문 확인필요하면 무료로 직접 가서 봐 드려요.
- 견적서 발송할인까지 넣어서 문자로 보내 드려요.