인터넷이 끊기면 무인경비 신호도 끊기나요?
인터넷만 쓰는 구성이라면 회선이 끊긴 동안 신호가 관제센터로 못 갈 수 있습니다. 그래서 많은 무인경비 장비는 인터넷이 끊겼을 때 무선 통신으로 대신 보내는 예비 회선을 함께 쓰고, 관제센터도 장비와 주기적으로 연락이 되는지 확인해요. 연락이 갑자기 끊기면 그 자체가 이상 신호로 잡히는 식입니다. 우리 매장 장비가 예비 회선을 쓰는지는 가입 전에 꼭 물어보세요.
무인경비 신호는 어떤 길로 가나요
| 통신 방식 | 설명 | 끊기는 경우 |
|---|---|---|
| 유선 인터넷 | 매장 인터넷 선으로 신호를 보냄 | 회선 장애, 공유기 고장, 선 절단 |
| 무선 통신(LTE 등) | 휴대폰처럼 무선망으로 보냄 | 지하나 전파가 약한 곳 |
| 유선 + 무선 함께 | 평소 유선, 끊기면 무선으로 바꿔 보냄 | 둘 다 동시에 끊기는 경우 |
예비 회선이 있는 구성이라면 인터넷이 끊겨도 무선으로 신호가 넘어가서 감지가 그대로 이어집니다.
관제센터는 연락 끊김을 어떻게 알까요
주장치는 아무 일이 없어도 일정 간격으로 "이상 없음" 신호를 관제센터로 보냅니다. 이 신호가 정해진 시간 안에 안 들어오면 관제센터는 통신에 문제가 생겼다고 보고 확인에 들어가요. 범인이 일부러 인터넷 선을 끊는 경우에도 이 확인 신호가 끊기니까, 아무 신호도 안 가는 상태로 조용히 넘어가지는 않는 구조입니다. 확인 간격과 대응 방식은 상품마다 다릅니다.
인터넷이 끊겨도 신호가 가는 구성인지, 미리 확인하세요.
지금 쓰는 인터넷과 매장 위치를 알려 주시면 예비 회선 포함 여부까지 적어서 견적을 보내 드립니다.
이런 날은 미리 알려 주세요
- 인터넷 통신사를 바꾸는 날
- 공유기를 새로 바꾸거나 위치를 옮기는 날
- 인테리어 공사로 선을 정리하는 날
- 건물 통신 설비 공사가 예정된 날
이런 작업 중에 주장치 선이 빠지면 통신 이상 신호가 들어가고, 관제센터에서 확인 전화가 옵니다. 미리 알려 주시면 불필요한 연락을 줄일 수 있고, 작업이 끝난 뒤 연결이 제대로 됐는지도 확인해 드릴 수 있어요.
지하·외곽 매장은 한 번 더 확인하세요
무선 예비 회선은 전파가 잡혀야 작동합니다. 지하 상가, 산업 단지 외곽 창고, 두꺼운 벽으로 둘러싸인 공간은 전파가 약할 수 있어요. 설치할 때 무선 신호 세기를 확인하고, 약하면 안테나 위치를 조정하거나 다른 방법을 찾습니다.
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인터넷이 끊겨도 신호가 가는 구성인지, 미리 확인하세요.
지금 쓰는 인터넷과 매장 위치를 알려 주시면 예비 회선 포함 여부까지 적어서 견적을 보내 드립니다.
- 신청서 작성아는 것만 적어 주셔도 돼요.
- 상담 전화가게 구조와 꼭 필요한 것을 여쭤봐요.
- 방문 확인필요하면 무료로 직접 가서 봐 드려요.
- 견적서 발송할인까지 넣어서 문자로 보내 드려요.