무인경비는 왜 허가가 필요할까요
무인경비는 매장에 감지기를 달고, 이상 신호가 오면 관제센터가 확인하고, 출동 요원이 현장으로 가는 서비스입니다. 남의 재산을 지키는 일이라 아무나 할 수 없도록 법으로 정해 두었어요. 경비업법은 경비 업무를 몇 가지로 나누는데, 그중 기계 장치로 감지하고 출동하는 일을 기계경비업무라고 합니다. CCTV 설치만 하는 업체와 무인경비 업체가 다른 이유가 여기 있어요.
허가 업체가 일반적으로 갖추는 것
경비 인력
신호를 받아 현장에 나가는 출동 요원과 이를 관리하는 인력을 둡니다. 경비원은 정해진 교육을 받도록 돼 있어요.
관제 시설
매장에서 오는 경보 신호를 받아 보는 관제센터입니다. 신호를 받고 확인하고 출동을 지시하는 곳이에요.
출동 장비와 체계
출동 차량과 장비, 신호를 받았을 때 어떻게 대응할지 정한 체계를 갖춥니다.
자본과 시설 요건
법에서 정한 자본금과 사무 시설 같은 요건도 함께 봅니다. 구체적인 기준은 법령에서 확인하세요.

관제와 출동이 어떻게 돌아가는지, 계약 전에 먼저 들어 보세요.
매장 정보를 남겨 주시면 경보가 울렸을 때 누가 어떻게 움직이는지부터 설명드리고 견적을 보내 드립니다.
견적 문의하기사장님이 확인할 것과 조심할 것
- 계약서에 업체 이름과 허가 받은 법인 이름이 같은지
- 출동을 누가 하는지 (직접 출동인지, 다른 곳에 맡기는지)
- 경보가 울리면 어떤 순서로 대응하는지 설명을 들었는지
- "출동도 해 드려요"라고만 하고 관제·출동 체계 설명이 없는 곳은 다시 물어보기
CCTV를 달아 주면서 "무인경비처럼 쓸 수 있다"고 말하는 경우도 있습니다. 휴대폰 알림만 오는 것과 허가 업체의 관제·출동은 다르니, 무엇이 포함되는지 꼭 구분해서 들으세요.
확인할 곳
업체 허가 여부나 세부 요건이 궁금하다면 관할 시·도경찰청에 문의하는 게 가장 정확합니다. 법령 원문은 국가법령정보센터에서 경비업법을 찾아보시면 됩니다. 이 글은 일반적인 내용이고, 상황에 따라 다를 수 있어요.
많이 받는 질문
KT텔레캅은 허가를 받은 업체인가요?
작은 동네 업체도 무인경비를 할 수 있나요?
허가 없는 업체와 계약하면 어떻게 되나요?
관제와 출동이 어떻게 돌아가는지, 계약 전에 먼저 들어 보세요.
매장 정보를 남겨 주시면 경보가 울렸을 때 누가 어떻게 움직이는지부터 설명드리고 견적을 보내 드립니다.
- 신청하기업종과 대수만 골라도 돼요.
- 구성 잡기무엇을 어디에 달지 먼저 봐 드려요.
- 금액 안내설치비와 월 요금을 한 장에 정리해 드려요.
- 설치하기장사에 방해 안 되는 시간에 맞춰 가요.
