퇴근한 직원 매장 출입, 밤에 들어왔다면 확인하는 법
30초 결론
영업이 끝난 뒤 누군가 매장에 들어온 흔적이 있고 직원이 의심된다면, 먼저 기록부터 모으고 사람은 나중에 만나는 순서로 가셔야 합니다. 경비 해제 기록, CCTV 영상, 출입기 기록이 있으면 언제 누가 들어왔는지 꽤 정확하게 확인됩니다. 기록이 없거나 비밀번호를 여러 명이 같이 쓰고 있었다면, 이번 일을 계기로 사람마다 따로 기록이 남는 구조로 바꾸는 게 맞습니다. 우리 매장에 어떤 기록이 남고 있는지는 상담 때 같이 확인해 드릴게요.
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이런 일로 연락을 많이 주십니다
아침에 출근해 보니 포스기 서랍이 조금 열려 있다거나, 냉장고 재고가 맞지 않는다거나, 경비 앱에 새벽 시간 해제 알림이 찍혀 있는 경우입니다. 대부분 처음엔 "내가 잘못 본 건가" 하고 넘어가시다가 두세 번 반복되면 그제야 확인을 시작하세요. 그런데 영상과 기록은 보관 기간이 지나면 지워지기 때문에, 이상하다 싶은 날 바로 챙기는 게 제일 중요합니다.
바로 할 일, 이 순서로 하세요
- 경비 해제 기록 확인: 무인경비를 쓰고 있다면 앱에서 그날 밤 경비가 언제 해제되고 다시 걸렸는지 확인합니다. 카드나 비밀번호를 사람마다 따로 줬다면 누구 것으로 해제됐는지도 나옵니다.
- CCTV 영상 백업: 해제된 시간 앞뒤로 출입문, 계산대 쪽 영상을 찾아서 휴대폰이나 USB에 따로 저장해 두세요. 덮어쓰기가 되기 전에 저장하는 게 먼저입니다.
- 매장 상태 기록: 없어진 물건, 현금 차이, 옮겨진 물건을 사진으로 남기고 날짜와 시간을 메모합니다.
- 사실만 정리: "몇 시 몇 분, 어느 카드로 해제, 영상에 누가 보임"처럼 확인된 것만 적습니다. 짐작은 따로 둡니다.
- 직원과 대화 또는 신고: 물건이나 현금이 없어졌다면 경찰 신고를 먼저 고민하시고, 단순 출입이라면 기록을 보여 주며 이유를 물어보세요. 기록 없이 추궁하면 오히려 분쟁이 커집니다.
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누가 언제 들어왔는지 남는 매장으로 바꿔 드릴게요
지금 쓰는 경비·CCTV 구성을 견적 희망 내용 칸에 적어 주시면, 사람별 기록이 남도록 바꾸는 방법과 견적을 같이 보내 드립니다.
무료 견적 신청하기확인이 안 되는 경우가 더 많습니다
비밀번호 하나를 전 직원이 같이 쓰고, CCTV는 계산대만 비추고 있다면 "누군가 들어왔다"까지만 알 수 있고 "누가"는 알기 어렵습니다. 퇴사한 직원이 예전 비밀번호를 그대로 알고 있는 경우도 생각보다 많아요.
다음에 막으려면
- 직원마다 출입 카드나 비밀번호를 따로 주고, 퇴사하면 그날 바로 삭제
- 영업시간 외 해제가 되면 사장님 휴대폰으로 바로 알림이 오게 설정
- 출입문이 얼굴까지 찍히는 각도로 카메라 한 대는 꼭 두기
- 무인경비(문을 닫은 뒤 침입을 감지해서 관제센터로 알리는 서비스)로 야간 시간대를 지키기
사장님들이 자주 묻는 질문
직원이 들어온 걸 영상으로 확인하면 바로 해고해도 되나요?
징계나 해고는 노무 문제라 영상만으로 판단하기보다 노무사나 관할 고용노동청에 먼저 상담해 보시는 게 안전합니다. 저희는 기록을 남기는 장비 쪽만 도와드립니다.
경비 해제 기록은 얼마나 지난 것까지 볼 수 있나요?
상품과 계약마다 보관 범위가 달라서 단정하기 어렵습니다. 이상하다 싶으면 확인할 날짜를 신청서에 적어 바로 남겨 두세요. 담당자가 기록이 남아 있는지 확인해 드립니다.
지금 쓰는 비밀번호를 사람별로 나눌 수 있나요?
대부분의 출입·경비 장비는 사용자를 나눠 등록할 수 있습니다. 쓰시는 장비가 안 된다면 교체를 같이 검토해 드립니다.
무료 견적 신청
누가 언제 들어왔는지 남는 매장으로 바꿔 드릴게요
지금 쓰는 경비·CCTV 구성을 견적 희망 내용 칸에 적어 주시면, 사람별 기록이 남도록 바꾸는 방법과 견적을 같이 보내 드립니다.
- 신청서 작성아는 것만 적어 주셔도 돼요.
- 상담 전화가게 구조와 꼭 필요한 것을 여쭤봐요.
- 방문 확인필요하면 무료로 직접 가서 봐 드려요.
- 견적서 발송할인까지 넣어서 문자로 보내 드려요.