CCTV 설치 전 체크리스트, 상담 전에 정리해 둘 것
상담 전에 정리해 두면 좋은 건 크게 장소, 꼭 찍혀야 할 장면, 영상을 볼 사람과 방법, 인터넷과 전기, 일정 다섯 가지입니다. 이게 정리돼 있으면 상담 한 번에 대수와 위치, 견적까지 거의 나오고, 설치 날 "여기에 선이 안 들어가네요" 같은 일도 줄어요. 다 몰라도 괜찮습니다. 아는 것만 적어 주시면 나머지는 현장에서 같이 확인합니다.
1. 장소에 대해 적어 둘 것
- 업종과 공간 구성 (홀, 방, 창고가 어떻게 나뉘는지)
- 층수, 출입문 개수
- 실내만인지, 주차장·마당 같은 실외도 있는지
- 천장 높이가 일반적인지, 창고처럼 높은지
- 자가 건물인지 임대인지 (벽에 구멍을 낼 수 있는지)
임대 매장이라면 건물주나 관리사무소에 설치 허락이 필요한지 미리 물어보세요. 외벽이나 공용 공간에 다는 경우 특히 그렇습니다.
2. 꼭 찍혀야 할 장면
대수보다 이게 먼저입니다. "어디를 찍을까"보다 "무슨 일이 생겼을 때 무엇을 확인하고 싶은가"로 적어 보세요.
- 계산할 때 손과 돈이 보여야 하는지
- 들어오는 사람 얼굴을 알아봐야 하는지
- 차량 번호판이 보여야 하는지
- 창고·금고처럼 출입만 확인하면 되는 곳이 있는지
- 예전에 실제로 있었던 사고나 걱정되는 일
예전에 겪은 일이 있다면 꼭 알려 주세요. 그 장면이 다시 생겼을 때 확인할 수 있게 위치를 잡는 게 가장 확실합니다.
3. 영상을 누가, 어떻게 볼지
- 휴대폰으로 실시간 볼 사람이 몇 명인지
- 매장에 모니터를 따로 둘지
- 영상을 얼마나 오래 남겨 두고 싶은지
- 녹화기에 저장할지, 클라우드에 저장할지 (모르면 비워 두셔도 됩니다)
저장 방식은 대수와 사용 습관에 따라 맞는 쪽이 다릅니다. 한두 대라면 클라우드가 간편하고, 대수가 많으면 녹화기(NVR, 카메라 영상을 모아 저장하는 장치)를 쓰는 경우가 많아요.
아는 것만 적어 주셔도 상담은 바로 시작됩니다.
위 체크리스트 중 생각나는 것만 견적 희망 내용 칸에 적어 주세요. 빠진 건 상담 때 하나씩 같이 채워 드립니다.
4. 인터넷과 전기
- 지금 쓰는 인터넷 통신사
- 공유기가 어디에 있는지
- 카메라 달 곳 근처에 콘센트가 있는지
카메라는 전원과 인터넷이 있어야 휴대폰으로 볼 수 있습니다. 공유기가 매장 한쪽 끝에 있으면 배선 거리가 길어질 수 있어요. 인터넷을 새로 놓거나 바꿀 계획이 있다면 같이 상담하면 결합할인을 받을 수 있는지도 확인됩니다.
5. 일정과 그 밖의 것
- 인테리어 공사가 남았는지 (공사 전이면 배선을 미리 깔 수 있습니다)
- 영업 중 설치가 괜찮은지, 영업 끝나고 해야 하는지
- 출동보안, 출입관리, 화재 감지도 같이 볼지
- 지금 다른 업체 CCTV를 쓰고 있는지, 약정이 남았는지
신청서에는 이렇게 적어 주세요
위 내용을 다 옮겨 적을 필요는 없습니다. 신청서의 업종, 설치 주소, 설치 희망 대수 칸을 채우고, 나머지는 견적 희망 내용 칸에 생각나는 대로 적어 주시면 됩니다. 예를 들면 이렇게요.
이 정도면 상담할 때 바로 대수와 위치 이야기로 들어갈 수 있습니다. 기존 카메라가 있다면 그것도 한 줄 덧붙여 주세요.
이것도 많이 물어보세요
몇 대를 달아야 할지 모르는데 신청해도 되나요?
견적만 받아 보고 결정은 나중에 해도 되나요?
다른 업체 견적서가 있는데 같이 보여 드려도 되나요?
아는 것만 적어 주셔도 상담은 바로 시작됩니다.
위 체크리스트 중 생각나는 것만 견적 희망 내용 칸에 적어 주세요. 빠진 건 상담 때 하나씩 같이 채워 드립니다.
- 신청서 작성아는 것만 적어 주셔도 돼요.
- 상담 전화가게 구조와 꼭 필요한 것을 여쭤봐요.
- 방문 확인필요하면 무료로 직접 가서 봐 드려요.
- 견적서 발송할인까지 넣어서 문자로 보내 드려요.