CCTV 영상 지우기, 보관 기간 지나면 어떻게 해야 하나요?
운영·관리 방침에 적어 둔 보관 기간이 지나면, 그 영상은 지체 없이 지우는 게 원칙입니다. 대부분의 녹화기와 클라우드는 저장 공간이 차면 오래된 영상부터 자동으로 덮어쓰는 방식이라, 설정만 맞게 해 두면 따로 손댈 일이 많지 않아요. 문제는 사건 때문에 따로 빼 둔 USB 파일이나 휴대폰에 저장한 영상입니다. 이런 건 자동으로 안 지워지니 직접 챙겨야 해요.
자동 삭제가 잘 되고 있는지 보는 법
녹화기 설정 확인
녹화기 메뉴에서 덮어쓰기가 켜져 있는지, 보관 일수를 정할 수 있다면 방침에 적은 기간과 같은지 봅니다.
가장 오래된 영상 날짜 보기
녹화 검색 화면에서 제일 오래된 날짜를 확인하세요. 방침보다 훨씬 오래된 영상이 남아 있다면 설정을 다시 봐야 합니다.
클라우드 상품 기간 확인
클라우드 저장이라면 상품마다 보관 기간이 정해져 있어요. 계약한 기간을 상담 때 확인해 두세요.
손으로 지워야 하는 영상
- 사건 때문에 USB나 외장하드로 백업해 둔 파일
- 사장님이나 직원 휴대폰 앨범에 저장한 영상
- 메신저로 주고받은 영상 파일
- 경찰 제출용으로 만든 복사본
사건이 정리됐다면 이런 복사본도 지우고, 언제 무엇을 지웠는지 간단히 적어 두면 좋습니다.
보관 기간이 방침대로 돌아가게 설정까지 맞춰 드릴게요.
쓰고 계신 녹화 방식과 원하는 보관 기간을 견적 희망 내용 칸에 적어 주세요. 거기에 맞는 저장 구성과 설정으로 견적을 드립니다.
우리 가게 견적 받기지우면 안 되는 경우
계속 보관해야 하는 경우
- 경찰 수사나 재판이 진행 중일 때
- 손님이 열람을 요청해 처리 중일 때
- 보험 처리나 분쟁이 남아 있을 때
지워도 되는 경우
- 사건이 끝나고 더 쓸 일이 없을 때
- 열람 요청 처리가 끝났을 때
- 분쟁이 정리됐을 때
장비를 바꿀 때 특히 조심하세요
기존 업체에서 다른 업체로 바꾸거나 녹화기를 새로 들일 때, 예전 녹화기 하드디스크에 영상이 그대로 남아 있는 경우가 많습니다. 버리거나 반납하기 전에 초기화하거나 하드디스크를 안전하게 처리했는지 확인하세요.
확인할 곳
보관 기간을 얼마로 정할지와 파기 방법은 개인정보보호위원회 안내 자료를 참고하세요. 업종에 따라 따로 정해진 기간이 있을 수 있으니 관할 기관에도 확인해 보시는 게 좋습니다.
이것도 많이 물어보세요
보관 기간은 법으로 며칠이라고 정해져 있나요?
녹화기를 끄면 영상이 지워지나요?
실수로 필요한 영상까지 덮어써졌어요.
보관 기간이 방침대로 돌아가게 설정까지 맞춰 드릴게요.
쓰고 계신 녹화 방식과 원하는 보관 기간을 견적 희망 내용 칸에 적어 주세요. 거기에 맞는 저장 구성과 설정으로 견적을 드립니다.
- 신청하기1분이면 끝나요.
- 상담하기지금 쓰는 장비와 인터넷도 같이 봐 드려요.
- 견적 받기구성별로 나눠서 보여 드려요.
- 천천히 결정받아 보고 비교한 다음 정하시면 돼요.