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무인매장 쓰레기 무단투기, CCTV로 막을 수 있을까?

2026년 10월 18일 업데이트KT텔레캅 보안 상담읽는 시간 2분
짧게 답하면

CCTV만 달아 둔다고 쓰레기가 바로 줄지는 않습니다. 하지만 쓰레기통이 화면 한가운데 들어오게 하고, 그걸 손님이 알게 하면 확실히 줄어듭니다. 무단투기는 "아무도 안 본다"고 생각할 때 생기는 일이라, 보고 있다는 걸 알리는 게 절반이에요. 쓰레기통 위치를 바꾸고 안내문과 원격 방송을 함께 쓰면 효과가 커지고, 그래도 안 되면 카메라가 그 자리를 제대로 비추는지부터 다시 보셔야 합니다.

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무인매장에 이런 쓰레기가 쌓여요

  • 집에서 가져온 쓰레기봉투를 매장 문 앞이나 안쪽 쓰레기통에 두고 감
  • 다른 가게에서 산 음료 컵, 배달 음식 용기
  • 음식물이 든 봉투를 그대로 버려 냄새가 남
  • 테이블 있는 매장에서 먹은 그대로 자리에 두고 나감

근처에 원룸이 많거나, 늦은 밤 분리수거 시간을 놓친 사람이 많은 동네에서 특히 자주 생깁니다.

왜 우리 매장에 버릴까

  • 매장 안 쓰레기통이 크고 뚜껑이 열려 있어 공용처럼 보임
  • 쓰레기통이 카메라 사각지대에 있음
  • 문 앞이 어둡고 지나다니는 사람이 적음
  • 처음 몇 번을 그냥 치웠더니 "버려도 되는 곳"이 됨

이 순서로 해 보세요

  1. 쓰레기통을 카메라 앞으로 옮기기: 결제기 옆처럼 화면에 잘 보이는 곳으로 옮기고, 크기는 작게 바꿉니다. 큰 통은 쓰레기를 부릅니다.
  2. "매장 이용 쓰레기만" 안내 붙이기: 쓰레기통 바로 위에 "이 쓰레기통은 CCTV로 녹화되고 있습니다"를 함께 적어 둡니다.
  3. 문 앞 조명 밝히기: 밤에 문 앞이 밝으면 그 앞에 봉투를 두는 일이 줄어듭니다.
  4. 원격 방송으로 말 걸기: 앱 알림을 보고 봉투를 든 사람이 들어오면 "매장 쓰레기통은 이용 고객용입니다" 하고 한마디 해 보세요.
  5. 반복되면 영상 정리: 같은 사람이 반복해서 버린다면 날짜별로 장면을 저장해 두고 관할 구청이나 주민센터에 문의해 볼 수 있습니다.

쓰레기통과 문 앞, 화면에 제대로 들어오는지 봐 드릴게요.

지금 쓰레기가 쌓이는 자리와 카메라 위치를 견적 희망 내용 칸에 적어 주시면, 보이게 바꾸는 방법과 견적을 함께 보내 드립니다.

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그래도 안 된다면 카메라를 보세요

  • 문 바깥 앞을 비추는 카메라가 아예 없음
  • 쓰레기통 쪽이 너무 어둡거나 멀어서 누가 버리는지 안 보임
  • 밤에 화면이 흑백으로 바뀌면서 얼굴을 알아보기 어려움

문 앞 쓰레기는 매장 안 카메라로는 거의 안 잡힙니다. 바깥을 보는 카메라 한 대를 더하거나, 출입문 카메라 각도를 문밖까지 걸치게 조정하는 것만으로 달라질 수 있어요. 바깥을 찍을 때는 지나가는 사람과 이웃 가게까지 넓게 찍히지 않도록 범위를 좁혀야 합니다.

상담할 때 자주 듣는 질문

쓰레기통을 아예 없애면 어떨까요?
매장 안 쓰레기가 테이블이나 바닥에 남는 일이 생길 수 있습니다. 작은 통을 카메라 앞에 두는 쪽이 대부분 더 낫습니다.
버린 사람에게 직접 연락해도 되나요?
결제 기록으로 연락처를 알 수 있더라도 직접 따지기보다는 관할 기관 안내를 받는 게 안전합니다.
문밖 카메라도 안내판이 필요한가요?
공개된 곳을 비추는 카메라라면 안내판을 붙이는 게 원칙입니다. 문 바깥 잘 보이는 곳에 함께 붙여 두세요.
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쓰레기통과 문 앞, 화면에 제대로 들어오는지 봐 드릴게요.

지금 쓰레기가 쌓이는 자리와 카메라 위치를 견적 희망 내용 칸에 적어 주시면, 보이게 바꾸는 방법과 견적을 함께 보내 드립니다.

  1. 신청하기1분이면 끝나요.
  2. 상담하기지금 쓰는 장비와 인터넷도 같이 봐 드려요.
  3. 견적 받기구성별로 나눠서 보여 드려요.
  4. 천천히 결정받아 보고 비교한 다음 정하시면 돼요.

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