렌터카 업체 CCTV, 차량 인도 상태를 영상으로 남기려면
렌터카 분쟁은 대부분 "원래 있던 흠집이냐, 빌려 가서 생긴 흠집이냐"에서 시작되죠. 이걸 줄이려면 차를 내주고 돌려받는 자리를 한 번에 찍는 카메라가 있어야 합니다. 비용은 인도 구역이 몇 군데인지, 차 네 면을 다 보고 싶은지, 사무실 카운터까지 함께 볼지로 정해져요. 지금 차를 어디서 주고받는지 알려 주시면 그 자리 기준으로 견적을 잡아 드립니다.
이것만 챙겨 두세요
- 차를 주고받는 자리가 몇 군데인지
- 그 자리가 실내 주차장인지, 바깥 마당인지
- 밤늦게나 새벽에도 반납을 받는지
- 카운터와 키 보관함 위치
- 보유 차량이 몇 대 정도인지
인도 장면을 영상으로 남겨야 하는 이유
손님과 직원이 함께 차를 한 바퀴 돌며 사진을 찍어도, 범퍼 아래쪽이나 휠 긁힘은 놓치기 쉽습니다. 반납할 때 손님이 "그건 원래 있던 거예요"라고 하면 직원 휴대폰 사진만으로는 말이 엇갈려요. 인도 구역을 위에서 내려다보는 카메라가 있으면 차가 들어오고 나가는 장면, 손님이 차 주변을 확인하는 장면이 그대로 남아 이야기가 훨씬 짧아집니다.
비용을 정하는 요인
인도·반납 구역 수
사무실 앞 한 곳에서 다 주고받는지, 공항이나 역 근처에 따로 반납 구역이 있는지에 따라 대수가 달라집니다.
차를 몇 면까지 볼지
차 한 대를 앞뒤로 다 담으려면 대각선 방향 두 대가 필요한 경우가 많습니다. 한 면만 보면 반대쪽 흠집은 안 보여요.
화질
흠집까지 구분하려면 화질이 좋아야 하고, 카메라와 차 사이 거리가 너무 멀면 안 됩니다.
카운터와 키 보관함
계약서 작성 장면, 키를 건네는 장면까지 남기려면 실내 카메라가 추가됩니다.
차를 주고받는 자리부터 함께 정해 볼까요?
인도 구역 위치와 하루 출고 대수를 알려 주시면, 흠집까지 보이는 구성으로 견적을 보내 드립니다.
이런 경우와 저런 경우
한 자리에서 주고받는 경우
- 사무실 앞 정해진 칸에서 인도·반납
- 대각선 두 대로 차 네 면 대부분 확인
- 실내 카운터 1대 추가로 마무리
여러 곳에서 주고받는 경우
- 주차장 여러 칸, 외부 반납 구역이 따로 있음
- 구역마다 카메라가 필요해 대수가 늘어남
- 구역별 선 길이가 달라 공사 범위가 커짐
현장에서 "앞으로는 이 칸에서만 주고받자"고 정하는 것만으로 대수를 줄이는 사장님도 많습니다.
견적 전 체크
- 차를 주고받는 자리가 몇 군데인지
- 그 자리가 실내 주차장인지, 바깥 마당인지
- 밤늦게나 새벽에도 반납을 받는지
- 카운터와 키 보관함 위치
- 보유 차량이 몇 대 정도인지
상담할 때 자주 듣는 질문
영상에 손님 얼굴이 나와도 괜찮나요?
분쟁 때 영상을 손님에게 보여 줘도 되나요?
영상은 얼마나 저장되나요?
차를 주고받는 자리부터 함께 정해 볼까요?
인도 구역 위치와 하루 출고 대수를 알려 주시면, 흠집까지 보이는 구성으로 견적을 보내 드립니다.
- 신청하기1분이면 끝나요.
- 상담하기지금 쓰는 장비와 인터넷도 같이 봐 드려요.
- 견적 받기구성별로 나눠서 보여 드려요.
- 천천히 결정받아 보고 비교한 다음 정하시면 돼요.