구매형 CCTV와 렌탈형 CCTV, 고장 나면 무엇이 다를까?
고장이 나는 순간 두 방식의 차이가 가장 또렷해집니다. 구매형은 "누구한테 고쳐 달라고 하지, 얼마 들지"를 사장님이 정해야 하고, 렌탈형은 약정 기간이라면 담당자에게 접수하고 기다리는 쪽이에요. 대신 구매형은 매달 나가는 돈이 없거나 적고, 렌탈형은 매달 요금이 나갑니다. 우리 가게가 고장에 얼마나 민감한지에 따라 고르시면 되고, 두 방식을 함께 견적 받아 보시면 판단이 쉽습니다.
고장 종류별로 따라가 보면
| 고장 상황 | 구매형 | 렌탈형 (약정 중) |
|---|---|---|
| 카메라 한 대 화면이 안 나옴 | 설치업체나 제조사에 연락, 무상 기간 지나면 수리비 | 담당자 접수, 장비 고장이면 교체가 일반적 |
| 녹화 장치 저장장치(하드)가 망가짐 | 부품 사서 교체, 그동안 녹화 안 됨 | 장비 교체 접수 |
| 장마철 실외 카메라 습기 | 직접 업체 찾아 점검 | 접수 후 점검 |
| 손님이 부딪쳐 카메라 파손 | 사장님 부담 | 파손은 비용이 생길 수 있음 |
| 앱이 갑자기 접속 안 됨 | 공유기·설정을 직접 확인하거나 업체 호출 | 센터가 원격으로 먼저 확인 |
표는 일반적인 경우입니다. 렌탈형도 상품마다 무상 범위가 다르고, 구매형도 업체에 따라 유지보수 계약을 따로 둡니다.
고장 났을 때 진짜 손해는 "녹화가 안 된 시간"
수리비보다 더 아픈 건 고장 난 동안 생긴 일이 안 찍혔다는 사실입니다. 하필 그 사흘 동안 물건이 없어지거나 손님과 시비가 붙으면 확인할 방법이 없어요. 그래서 고장 수리 기간이 얼마나 걸리는지, 그동안 대체 장비를 주는지도 같이 보셔야 합니다.
구매형과 렌탈형, 같은 대수로 나란히 받아 보세요.
설치 희망 대수와 주소를 남겨 주시면 두 방식의 비용과 고장 났을 때 조건을 함께 정리해 드립니다.
무료 견적 신청하기약정이 끝난 뒤 고장 나면
렌탈형이라도 약정이 끝난 뒤에는 이야기가 달라질 수 있습니다. 재약정을 하면 다시 회사가 맡는 구조로 돌아가고, 장비를 넘겨받아 해지했다면 그때부터는 구매형과 비슷하게 사장님이 수리를 알아봐야 해요. 구매형도 처음 몇 년은 고장이 드물다가 저장장치나 전원 장치처럼 늘 돌아가는 부품부터 하나씩 손이 가기 시작합니다. 결국 "몇 년째에 고장이 나면 누가 고치나"를 계약 방식별로 미리 그려 보시는 게 고르는 데 가장 도움이 됩니다.
이런 가게는 렌탈형이 마음 편해요
- 무인매장처럼 영상이 곧 매장 관리인 곳
- 사장님이 기계 만지는 걸 어려워하는 경우
- 카메라 몇 대가 계산대, 금고 쪽을 보고 있어 하루라도 꺼지면 곤란한 곳
이런 가게는 구매형도 괜찮아요
- 카메라가 많아서 처음에 사는 게 총액상 나은 곳
- 직원 중에 장비를 관리할 사람이 있는 곳
- 창고 안처럼 잠깐 꺼져도 큰 문제가 없는 곳
- 이미 쓰던 녹화 장치와 배선이 있어 카메라만 바꾸면 되는 곳
고장 기준으로 비교하는 표
| 비교 항목 | A업체 | B업체 |
|---|---|---|
| 계약 방식 (구매 / 렌탈) | ||
| 무상 수리 기간 | ||
| 그 이후 수리 비용 기준 | ||
| 고장 접수 방법 | ||
| 수리 동안 녹화 대책 | ||
| 파손 시 처리 |
사장님들이 자주 묻는 질문
렌탈형도 오래 쓰면 고장이 잦아지나요?
구매형 무상 AS는 보통 얼마나 되나요?
구매한 장비를 렌탈형 서비스로 바꿀 수 있나요?
구매형과 렌탈형, 같은 대수로 나란히 받아 보세요.
설치 희망 대수와 주소를 남겨 주시면 두 방식의 비용과 고장 났을 때 조건을 함께 정리해 드립니다.
- 신청서 작성아는 것만 적어 주셔도 돼요.
- 상담 전화가게 구조와 꼭 필요한 것을 여쭤봐요.
- 방문 확인필요하면 무료로 직접 가서 봐 드려요.
- 견적서 발송할인까지 넣어서 문자로 보내 드려요.